OBJETIVOS

Capacitar os treinandos para a realização de auditorias internas em sistema de gestão nas normas de referência indicadas.
Repassar o “know how” envolvido para aplicação e melhorias a serem implantadas em um sistema de gestão, pelo conhecimento adquirido.

CONTEÚDO:

Interpretação dos requisitos da norma de referência;
Conceitos fundamentais de uma auditoria;
Preparação de uma auditoria;
Realização de uma auditoria;
Elaboração do relatório de auditoria para a indicação de ações;
Postura comportamental dos auditores;
Estudo de casos;

METODOLOGIA

O treinamento será realizado através das seguintes atividades:
Apresentação teórica dos conceitos;
Trabalhos em equipe;
Simulações de realização das atividades de auditoria;
Estudos de caso.